Защита прав потребитлей - Форум Канала юристы


Уважаемые пользователи и гости форума!

На юридическом форуме Канала юристы Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, а так же помощь в решении задач по праву.
Задайте свой вопрос нашим юристам и Вам обязательно помогут!

Также Вы можете скачать любую юридическую литературу на нашем сайте Канал Юристы

Текущее время: Ср ноя 21, 2018 6:11 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Непредоставление полной информации о товаре
СообщениеДобавлено: Вт дек 14, 2010 12:53 am 
Не в сети
Пользователь

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 12:03 am
Сообщений: 1
11 месяцев назад при покупке стабилизатора напряжения продавец был поставлен в известность о том,что нужен стабилизатор на 10000 ватт(10 киловатт).Подобрал мне стабилизатор с характеристиками 10000 Ва( вольтампер).Впоследствии оказалось,что 10000 Ва-это не 10000 ватт,а ,приблизительно,8000 ватт. Ни в инструкции по эксплуатации,ни в самом магазине,ни на его сайте нет информации об этом. На сайтах же огромного количества магазинов,компаний,торгующих стабилизаторами,есть эта информация,все пишут о том,как правильно подобрать стабилизатор.Приводят даже формулу,чтобы покупатели,не имеющие специальных познаний в электричестве,смогли для своей требуемой мощности правильно подобрать стабилизатор.В результате - этот стабилизатор "не тянет".Боюсь,что выйдут из строя электроприборы с электродвигателями( холодильники,морозильная камера,мощный насос и т.д.).Кроме этого,выяснилось,что этот стабилизатор не может быть использован для компьютера,о чем продавец мне не сообщил.Правомерно ли моё требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар?На претензию получила отказ.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Непредоставление полной информации о товаре
СообщениеДобавлено: Пн дек 20, 2010 6:48 pm 
Не в сети
Модератор
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Ср мар 17, 2010 10:00 pm
Сообщений: 48
Пункт 1, статьи 10, Закона "о защите прав потребителей" гласит: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Тоесть продавец не предоставил, вам достаточно полную информацию о товаре, из за чего был приобретен не тот товар который был вам нужен. Ваше, требование правомерно. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона "о защите прав потребителей".


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Непредоставление полной информации о товаре
СообщениеДобавлено: Вс июл 15, 2012 8:49 pm 
Не в сети
Пользователь

Зарегистрирован: Вс июл 15, 2012 8:42 pm
Сообщений: 1
Откуда: Екатеринбург
Защита прав потребителей осуществляется судом.
В случаях нарушения или оспаривания прав потребителя, он вправе обратиться в суд с иском о защите своих прав и законных интересов. Судебное рассмотрение прав потребителей - одна из наиболее важных гарантий охраны их прав, поскольку обеспечивает гласность и объективность разрешения конфликта, строгое соблюдение норм права, тем более что суд независим от ведомственных интересов и подчиняется только закону. Более подробный ответ по адресу http://www.urvisit.ru/docs.php?id_docs=106


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  

 

Уважаемые пользователи! Через форму бесплатной юридической консультации, помощь в решении задач не осуществляется!

 

Пожалуйста задайте свой вопрос если вы нуждаетесь в юридической консультации.



Русская поддержка phpBB3