Защита прав потребитлей - Форум Канала юристы


Уважаемые пользователи и гости форума!

На юридическом форуме Канала юристы Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию онлайн, а так же помощь в решении задач по праву.
Задайте свой вопрос нашим юристам и Вам обязательно помогут!

Также Вы можете скачать любую юридическую литературу на нашем сайте Канал Юристы

Текущее время: Вс июн 24, 2018 3:39 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Купили тонометр
СообщениеДобавлено: Чт янв 05, 2012 9:42 am 
Не в сети
Пользователь

Зарегистрирован: Чт янв 05, 2012 9:30 am
Сообщений: 3
Здравствуйте! Неделю назад мы купили тонометр, но потом выяснилось, что он не работает, т.е., если три раза мерить, он каждый раз выдает разные данные. Мы пришли в магазин, аппарат забрали на экспертизу, в результате которой выяснилось, что этот аппарат предназначен для лиц не старше 50 лет. Причем при покупке аппарата нас об этом не уведомили. На наше желание либо поменять аппарат, либо вернуть деньги она ответила отказом. Как нам быть?
Можно ли вернуть деньги?


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Купили тонометр
СообщениеДобавлено: Чт янв 05, 2012 7:20 pm 
Не в сети
Специалист
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 11:12 am
Сообщений: 54
Откуда: Кемеровская область
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право, как на возврат денег, так и на подмену того товара , который подходит Вашим требованиям. Учитывая ст. 10 вышеуказанного закона, продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора - в Вашем случае, продавец этого не сделал, а значит к нему должна быть применена ответственность согласно данному закону.
Попробуйте объяснить все это продавцу либо обратитесь за более конкретной информации в организацию защиты прав потребителей Вашего города.
Желаю удачи! ;) ;) ;)

_________________
[size=150]с уважением к Вам,[/size] Тинка


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Купили тонометр
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2012 9:11 am 
Не в сети
Пользователь

Зарегистрирован: Чт янв 05, 2012 9:30 am
Сообщений: 3
спасибо большое, теперь такой вопрос. А как там со сроками, ведь товар был приобретен до новогодних праздников, где - то 27 декабря. Т. е прошло уже практически 2 недели. Есть ли какие - нибудь временые ограничения? Заранее спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Купили тонометр
СообщениеДобавлено: Чт янв 12, 2012 8:24 pm 
Не в сети
Специалист
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 11:12 am
Сообщений: 54
Откуда: Кемеровская область
по моему четрынадцать дней, но не уверена :fp:

_________________
[size=150]с уважением к Вам,[/size] Тинка


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  

 

Уважаемые пользователи! Через форму бесплатной юридической консультации, помощь в решении задач не осуществляется!

 

Пожалуйста задайте свой вопрос если вы нуждаетесь в юридической консультации.



Русская поддержка phpBB3